SPECIAL PRICES
TERMS AND CONDITIONS: POPXICAN SPECIAL SEASON SALE
1. ADVERTISER IDENTITY This promotion is organized and operated by Roberto Ismael Serrano del Valle, operating under the trade name and registered trademark POPXICAN (IMPI Registration Classes 35 and 42), with Federal Taxpayer Registry SEVR8707194T3 and legal address at Tula 13, Col. Condesa, Cuauhtémoc, CDMX, C.P. 06140.
2. PROMOTION VALIDITY PERIOD The "Special Season Sale" campaign (within the framework of the national digital sales season) will have an extended duration of 30 calendar days, from May 15, 2026, to June 15, 2026. The exact start and end dates will be visibly published on the homepage of our website popxican.com.
3. PROMOTION MECHANICS AND COVERAGE
-
The promotion includes up to a 30% discount on the regular list price without the possibility of paying Months Without Interest (MSI) with cards.
-
Strict condition: This promotion is valid ONLY for standard line products as shown and described in the popxican.com catalog. Modifications, customizations, or custom projects are excluded from this promotion and will be quoted separately.
4. PAYMENT AND PRODUCTION CONDITIONS
-
All our furniture is made to order. We do not have immediate physical stock. Delivery time varies depending on demand.
-
To initiate the production order, the customer must pay a minimum deposit of 50% of the total value (or 100% if preferred, using the payment methods on the website).
-
Once manufacturing is complete, POPXICAN will send the customer a detailed photographic record of the finished piece for their corroboration.
-
Once the photographs are approved, the customer must settle the remaining 50% to schedule the release and shipment of the product.
-
Any request for modification or aesthetic change requested by the client after this photographic corroboration will incur additional fees and extra material costs, which will be quoted separately.
5. EXCHANGE AND RETURN POLICY
-
Since each piece is manufactured according to the client's direct order, no exchanges, cancellations, or returns are accepted once the production process has begun.
-
Damage Exception: Returns or replacements will proceed exclusively when the product presents severe structural damage from origin (factory) or irreparable damage caused during shipping. To validate this guarantee, the customer must report the damage with photographic evidence within the first 48 hours of receiving the delivery.
Collapsible content
¿Fabrican piezas a medida?
Sí. Nuestro proceso es 100% colaborativo. Para comenzar, compártenos las medidas de tu espacio (largo x ancho x alto), fotografías y tus necesidades específicas. Nuestro equipo creará una propuesta visual (renders) para ti. Una vez que apruebes el diseño y la cotización, daremos inicio a la fabricación de tu pieza.
¿Pueden fabricar un diseño externo?
Aunque nuestro enfoque principal es el diseño de autor POPXICAN, tenemos la capacidad técnica para materializar tus ideas. Solo necesitamos que nos compartas los planos de diseño y los acabados que deseas para evaluar la viabilidad del proyecto.
¿Los diseños del catálogo son personalizables?
Absolutamente. Al fabricar cada pieza bajo pedido, nuestros diseños se adaptan a ti. Puedes personalizar dimensiones, elegir entre nuestros distintos acabados y ajustar funciones para que el mueble encaje a la perfección en tu espacio.
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, enviamos la mayor parte de nuestra colección a toda la República Mexicana. Por seguridad e integridad de los materiales, las piezas con exceso de dimensiones, espejos o componentes de vidrio son exclusivas para entrega en la CDMX y Área Metropolitana.
¿Cuál es el tiempo de fabricación?
Cada pieza requiere un proceso detallado de fabricación. Nuestro tiempo estándar de entrega es de 4 a 6 semanas. En temporadas de alta demanda, este periodo puede extenderse hasta 8 semanas.
¿Cómo funciona el pago con 50% de anticipo?
Para programar la producción de tus piezas en nuestro taller, es indispensable un anticipo del 50%. El saldo restante se liquida una vez que tu orden esté terminada, previo a la coordinación del envío a tu domicilio.
¿Cómo aplico el 10% de descuento por transferencia?
En la página del producto que deseas, ve a la sección de resumen de pedido y activa el interruptor de "Pago con transferencia"; el descuento se aplicará automáticamente. Al ir a la pantalla de pago (checkout), selecciona la pasarela "Flow" y sigue las instrucciones para realizar tu depósito.
¿Cómo puedo visitar el showroom?
Nos encantará recibirte para que conozcas nuestros acabados en persona. Puedes agendar tu visita directamente en la sección "Citas" del menú principal, o escribirnos vía WhatsApp e Instagram para coordinar la disponibilidad.
¿Realizan colaboraciones en redes sociales?
Agradecemos profundamente el interés de los creadores por nuestra marca; sin embargo, por el momento no participamos en programas de intercambio o colaboraciones de este tipo.
¿Cuentan con piezas para entrega inmediata?
No manejamos inventario para entrega inmediata. Fieles a nuestra filosofía de diseño de autor, cada pieza POPXICAN es fabricada exclusivamente bajo pedido. Esto nos permite asegurar la máxima atención al detalle y personalizar los acabados para que el mueble encaje perfectamente en tu espacio.
